2024-10-13 01:37:40 10
最近,亞馬遜在其線上購物體驗中加入了一項新的 AI 功能 —— AI Shopping Guides(AI 購物指南)。這個新功能旨在簡化產品研究的過程,運用生成式 AI 模型,提供個性化的購物助手,幫助使用者更輕鬆地找到心儀的商品。目前,這項功能僅在美國的亞馬遜網站和手機應用上可用,支援超過100個產品類別。
使用 AI 購物指南非常簡單。你只需要在網站上進行標準的商品搜尋,如果該類別有對應的 AI 指南,系統就會自動為你呈現。當你點選這個指南時,會看到一份由 AI 精心整理的商品資訊,包括基本介紹、不同規格的對比圖表,以及之前買家的評價。AI 模型會分析亞馬遜上所有相關產品的資訊和使用者評論,寫出自己的描述。更貼心的是,AI 還會將一些你可能不理解的專業術語進行簡化,幫助你更好地理解產品。
此外,AI 購物指南會根據使用者的搜尋和購買歷史,生成個性化的推薦。特別的是,隨著新產品的推出和舊產品的更新或下架,AI 購物指南會保持實時更新,讓你總能獲得最新的購物資訊。
AI 購物指南還與亞馬遜的 Rufus AI 聊天機器人相輔相成,增強了互動性。Rufus 能夠回答你的後續問題,進一步個性化你的購物體驗。例如,當你在比較兩個相似產品時,Rufus 不僅會對這兩個產品進行比較,還會將它們與你之前購買過的類似產品進行對比,幫助你做出更明智的選擇。
值得一提的是,Rufus 有時會基於廣告投放者支付的費用提供一些建議,雖然這些建議不是基於你的購買歷史。此外,亞馬遜還暗示,未來可能會在獲得使用者許可的情況下,進一步利用 Gmail 和 YouTube 的資料來個性化推薦。
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