2024-08-29 11:41:47 13
從古至今,人們對於美的追求從未停止,並流傳下沉魚落雁、窈窕淑女、貌比潘安等一系列讚美容貌的詞語。
到了現代,人們嚮往更加美好的生活,對於變美有了更高的期待和能力。
如今,美業開始告別野蠻式增長,消費者對變美的方式和選擇趨向於理性的思考和判斷。美業企業如果仍然沿用傳統的經營模式和思路,缺乏對使用者需求的深入瞭解和把握,是沒有出路的。
作為推動人工智慧與美業深度融合的重要力量,C-Life要如何透過新一代人工智慧技術突破傳統美業的邊界,賦能美業數智化發展,迴歸良性發展?
6月23日,在第七屆中國(成都)國際醫美產業大會暨“醫美之都”高峰會議分會場——醫療美容與生活美容規範化發展論壇上,數聯天下技術長、人工智慧實驗室負責人劉亞猛以“面向未來重塑服務體驗,生成式AI如何深度賦能大美業”為主題,全方位展示了C-Life自主研發的C-Life美業大模型前沿進展,深度賦能大美業轉型的整體思路;並提出基於C-Life資料、計算、服務的主動式服務編排(PSO)理念,強調以使用者為中心,透過智慧互動能力提前響應或激發使用者反饋,重塑美業使用者服務體驗。
C-Life數智美業生態運營平臺負責人胡莉則從C-Life美業大模型在美業的具體應用場景出發,深度解析了生成式演算法在輕醫美垂直細分領域的各類AI應用工具,匯聚了豐富的專家醫生能力、大量的能力知識圖譜,幫助諮詢師為客戶提供更專業的諮詢服務,增加諮詢體驗感,提升諮詢轉化率。會議最後,會場與會嘉賓共同見證釋出了“AI塑美美學設計大模型”,只要取使用者正面、側面45度、90度三張照片,即可1秒生成使用者變美后的樣子,諮詢師提供更高精度和更全面的美容效果預測,讓美學設計方案視覺化、精準化,為美業數智升級注入新動能。
C-Life美業大模型的主動式數智進化 AIGC時代大美業的變革與新生!
作為美業垂直領域深耕近十年的創新先行者,美業健康護膚大模型的首個構建者,C-Life數智美業清晰地洞悉到,在數智時代,傳統的基於從命令到反饋的人機互動方式正在被打破,基於領先的演算法架構和行業資料集支撐,讓機器主動從資料中學習並模擬美業服務的方式的主動式AI,是未來美業人工智慧新形態。
據劉亞猛介紹,C-Life美業大模型是一個由向量化大模型、視覺大模型和多模態大模型組成的“模型家族”,結合沉澱多年的美業行業知識,專家經驗和主動式服務編排(PSO)理念方法論,幫助客戶實現從家到店、再從店到家的全時空服務旅程的多元場景體驗升級。C-Life美業大模型利用混合多模式指令資料對Uni-MoE(統一混合專家)框架進行聯合微調訓練,在大語言模型中實現了稀疏MoE架構。透過模式級的資料並行處理和專家級的模式並行處理,實現高效的訓練和推理,增強多專家協作和泛化能力。
透過C-Life美業大模型,使用者可以實時預覽護膚效果,享受虛擬試妝和試衣的體驗,並獲得基於AI的個性化產品推薦。這些創新應用不僅提高了服務效率,更增強了使用者體驗的個性化和互動性。
另外,基於“主動式服務”的理念,AI美導一改往日常見的“格式化”的僵硬服務對話模式,透過更加富有創意的“人機協作”模式賦能美導與使用者進行自然的交流和深度的洞察,彷彿給美導配備了一個“超級專家”,幫助美導服務於使用者線上、線下全場景個性化定製美容服務的需求,診前、診中、診後的全流程,匹配更適合的美容產品。
本次論壇C-Life還發布了C-Life AI塑美模型,透過模擬面部美學效果,幫助專業醫生實現對求美者的面部美學管理,利用多模態技術,及時將醫生美學設計概念轉為文字資訊,並採用生成式大模型,為醫生和求美者提供智慧視覺化的個性化評估和模擬。此技術可以為使用者模擬18個面部部位醫美塑型效果,幫助醫生使求美者更清晰地瞭解治療效果,從而最終提高求美者滿意度。
為了更好的落地C-Life美業大模型應用,C-Life基於PSO理念進行了平臺的工程化迭代,構建了全域資料引擎、場景決策引擎和智慧服務引擎三大開放引擎。這些引擎支撐了從資料歸集、實時場景決策到智慧服務編排的各個階段,為企業提供美業大模型落地的必要數智化基礎設施。依託平臺引擎,C-Life能夠交付多元場景下的美業行業解決方案,如定位於提升美導工作效率,提高客戶轉化的“智慧美導”、定位於提升顧問回訪質量,促進客戶升單的“回店寶”等,從而提升美業服務的質量和效率。
超十年的大美業垂直海量互動資料的積累和持續的機器學習演算法模型進化,C-Life數智美業的全景圖內容非常豐富,從智慧美容院的構建到美容服務的全流程智慧化,再到生活中美容全場景資料拉通、美業企業數智化人才培育,C-Life以AIGC和大行業大模型等技術創新賦能美業場景變革,致力於滿足美業行業對數智化轉型的全面需求。
可以預見的是,隨著C-Life美業大模型、主動式服務編排(PSO)理念、開放式平臺引擎的三層協同體系的成功構建,有主動智慧加持的C-Life美業大模型,也將成為連線使用者的智慧互動中樞,將透過更多溫暖而科技的服務,引領廣大使用者邁入萬物互融時代的全新數智變美生活。
C-Life AI技術實力與服務能力也將呈雙螺旋進化趨勢,持續將硬核的技術轉化為更加全面的服務能力,真正為使用者解決問題,打造更為科學、智慧、人性化的服務體驗。
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